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      醫德醫風
      開展醫療衛生行風重點問題專項整治工作 實施方案
      時間:2017-06-11 16:54:09    作者:    來源:    點擊率:

                 為認真貫徹落實省衛生計生委《湖南省衛生計生委關于在全省衛生計生系統開展醫療衛生行風重點問題專項整治工作的通知》(湘衛醫發〔201627號)精神,進一步規范醫療行為,著力解決社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題,經研究,確定從201611月初至月底,在全院開展,F制定工作方案如下:

      一、指導思想
             
      以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持為民務實清廉,緊緊圍繞醫療衛生方面損害群眾利益行為,按照“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,進一步規范醫藥購銷和醫療服務行為,提升醫療服務質量和水平,改善群眾就醫環境,切實維護人民群眾切身利益。

      二、工作目標
             
      通過對全院各部門專項整治,全面強化依法執業意識;規范醫院醫療服務行為,使其合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,切實減輕群眾醫藥費用負擔;采取標本兼治的措施,有效解決醫藥購銷和辦醫行醫中存在的突出問題和不正之風;加強醫德醫風建設,樹立良好的醫德風尚,完善行業作風建設有效措施和長效工作機制,持續提升服務質量和水平,促進醫院行業風氣明顯好轉。

      三、主要任務和責任分工

      (一)堅決整治醫療服務不規范行為。

      1. 治理掛號難、候診難。根據我院實際繼續推行電話預約診療,加強門診力量,彈性排班,繼續實行無節假日門診,切實保障患者及時掛號、就診、檢查,提高服務效率。

      2. 嚴禁不合理檢查。嚴格執行同級醫療機構之間醫學檢驗結果、醫學影像資料互認制度,嚴格遵循醫療儀器檢查的適應癥,提高檢查的陽性率;決不實行檢查收入與績效工資掛鉤,也不允許開單提成。

      3. 嚴禁不合理用藥。加強處方管理工作,嚴格執行藥品用量動態監測和超常預警、處方點評、不當處方公示制度,深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。對不合理用藥人員予以警告談話、醫德考評扣分、通報批評、限制處方權、取消處方權等處理。
          4. 
      嚴禁不合理治療。重點防止違背醫學規范和倫理準則,脫離病情實際小病大治及無指征檢查、無指征用藥等過度醫療行為發生。

      以上1—4項責任人:瞿澤敏    責任科室:醫務科

      5. 治理違規收費。杜絕自立項目收費、分解項目收費、擅自提高標準收費、重復收費等行為。加強對收費各個環節的監督管理,實行收費清單制和費用查詢制度,提高醫療服務價格的透明度,促進合理收費。

      責任人:吳     責任科室:經管辦

      (二)堅決整治醫藥購銷領域不正當交易行為。

      1. 加強醫德醫風的建設。深入開展職業道德教育和法制紀律教育,進一步完善醫務人員醫德考評工作,將考評結果與崗位聘用掛鉤,與醫務人員的績效考核、晉職晉級、評先評優和執業再注冊掛鉤。

      2.進一步規范藥品、耗材及醫療器械采購程序。嚴格遵守基本藥物網上集中采購工作機制,規范藥品購銷行為,特殊藥品確需網外采購,須到上級有關部門審批備案。堅決杜絕無正當理由的網外采購行為。

      3. 加強廉潔風險防控。運用制度+科技的辦法,切實加強醫院的采購、診療、用藥、檢查、收費等執業行為的廉潔風險防控。逐步建立完善醫院廉潔風險實時防控平臺,加強醫療信息系統管理,嚴格權限和審批程序,杜絕商業目的的統方行為。認真落實重點科室負責人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度。

      4. 加大查處和懲戒力度。對在醫藥購銷過程中有收受回扣等違規行為的人員,一經發現,根據情節輕重分別給予黨紀政紀處分、經濟處罰、暫停處方權、吊銷執業證書等處理,情節嚴重涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。

      責任人:歐海燕   責任科室:醫德醫風辦

      (三)積極配合有關部門開展醫療秩序的整頓。

      1、規范執業行為,堅持按要求持證上崗。不聘用非衛生技術人員從事診療活動,不安排未取得執業資格醫學畢業生獨立從事臨床工作;不使用未取得處方權(被取消處方權)的醫師開具處方。

      2、不參與醫藥產品、食品、保健品等商業推銷活動和違規發布醫療廣告。嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

      3、加強醫療質量與安全管理。防止醫療差錯和醫療事故的發生,嚴格按照《湖南省醫療糾紛預防與處理辦法》,妥善處理醫療糾紛堅決反對擾亂醫療機構正常醫療秩序,危害醫院、醫務人員和患者人身財產安全的非法行為。

      責任人:瞿澤敏    責任科室:醫務科

      (四)堅決整治套取騙取醫保、新農合基金行為。

      1.建立定期開展考核評價制度。將次均費用及其增長幅度、平均住院日、個人自負費用比例、總額費用控制等指標納入科室、醫生個人考核內容,對考核不合格者,采取警告、通報批評、經濟處罰、暫;蛉∠麍虡I資格等措施。加強動態監測,嚴格控制費用增長速度、規范診療行為及時查處不合理用藥、用材和檢查以及重復檢查行為。

      2. 建立誠信管理機制。對醫務人員的服務質量、履約誠信等進行考核,考核結果納入醫德考評內容,醫務人員違規行為及時記入誠信檔案并與醫德考評結果掛鉤。

      責任人:瞿澤敏    責任科室:農合、醫保辦

      (五)堅決整治虛假違法醫療廣告。

      加強醫院報紙、宣傳刊物、電視廣告、網絡信息、戶外廣告、電子顯示屏信息審批,嚴禁發布虛假違法醫療廣告。

      責任人:楊麗珍    責任科室:醫院辦公室

      三、工作步驟

      1.集中開展自查自糾。按照專項整治工作要求各科室認真開展自查自糾工作,對各種損害群眾利益的問題,建立臺賬,制定切實可行的整改方案,明確整改內容,整改時限,整改措施,并形成自查整改報告及時報醫院專項整治工作辦公室。

      2.醫院專項整治工作領導小組將定期、不定期對各科室工作落實情況進行督察,發現問題及時通報、督促、整改、嚴肅處理危機違規行為,形成全院專項整治工作報告,及時上報市衛生局。

      四、組織領導

      根據開展醫療衛生行風重點問題專項整治工作開展要求,醫院院務會決定,成立專項整治工作領導小組,名單如下:

        長:黃新國

      副組長:歐海燕 

         員:瞿澤敏  楊世炎  顏和平  楊麗珍   

      楊德智  涂桂平   

      歐海燕兼辦公室主任

      各職能部門,各科室要按照專項整治工作方案,認真抓好工作落實?剖抑魅、護士長為科內專項整治工作第一責任人,將專項整治工作的具體要求落實到人,切實保障專項整治工作順利進行,堅決糾正違規行為。

       

                                

       

                                                                           新晃侗族自治縣人民醫院

                                                                                                     201611



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